Fonctionnement
Libérez plus de temps pour la famille et les loisirs, ou tout simplement, parce que vous êtes surchargés.
1. Prise de contact et établissement du devis
Bon à savoir
- Aucun engagement de durée
- Pas de frais d'inscription, ni de frais administratifs
- Facture mensuelle
- Nous nous déplaçons chez vous pour définir vos besoins et établir un devis sur mesure
- Si vous êtes d’accord avec ce devis, nous vous faisons parvenir un contrat détaillé
- Nous vous assistons pour éventuellement monter un dossier de demande d’aide
2. Aid’adomi intervient chez vous
Bon à savoir
- Aid'adomi est votre interlocuteur pour tout changement/réclamation
- Merci de signaler toute demande de changement/modification de prestation 7 jours avant le début de la prestation
- L'intervenant, salarié d'Aid'adomi, effectue la prestation
- Sa qualification est adaptée à votre prestation
- Après chaque prestation, une fiche d'intervention est remplie. Un exemplaire vous sera remis à chaque fin de mois
- En cas de maladie ou de congé de l'intervenant, il sera remplacé selon votre souhait
- Dans le service du maintien à domicile, l'intervenant signe la charte de déontologie
3. Suivi de la prestation et facturation
Facturation
- A réception des fiches d'intervention, par l'intermédiaire de l'intervenant, une facture mensuelle est établie
Suivi
- Nous assurons le suivi professionnel de l’intervenant à votre domicile
- Aid'adomi procède à une enquête de satisfaction